الشروط والأحكام :


نرحّب بكم في موقع ماستر للتوريدات الطبيه , تنطبق هذه "الشروط والأحكام" على الموقع وعلى جميع أقسامه وفروعه ومواقع الإنترنت التابعة له والتي تُشير إلى هذه الشروط والأحكام كمرجعٍ لها.

فيما يلي البنود والشروط التي تخص إستخدامك و دخولك لصفحات موقع ماستر للتوريدات الطبيه وكافة الصفحات والروابط والأدوات والخواص المتفرعة عنه

إن إستخدامك لموقع ماستر للتوريدات الطبيه  هو موافقة منك على القبول ببنود وشروط هذه الإتفاقية والذي يتضمن كافة التفاصيل أدناه

وهو تأكيد لإلتزامك بالاستجابة لمضمون هذه الإتفاقية الخاصة بشركة ماستر للتوريدات الطبيه فيما يتعلق باستخدامك للموقع 


والمشار إليه فيما يلي 

-----------------------------

"اتفاقية الإستخدام " تعتبر هذه الإتفاقية سارية المفعول حال قبولك بخيار الموافقة وعند زيارة الموقع، يقر العميل موافقته على الشروط والأحكام الحالية. وإن كنت لا توافق عليها، فعليك عدم استخدام هذا الموقع

ويحتفظ القائمون على الموقع بالحق في تغيير أجزاء من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة معلومات إليها، أو إزالتها في أي وقت. وتصبح التغييرات سارية النفاذ عندما يتم نشرها على الموقع دون سابق إشعار. ويُرجى مراجعة شروط الاستخدام

والأحكام بانتظام للاطلاع على أي تحديثات. ويشكِّل استخدامك المستمر للموقع ــ بعد نشر التغييرات الحادثة في هذه الشروط والأحكام الخاصة بالاستخدام ــ موافقتك التامة على تلك التغييرات. 


 التأهل للعضويه

- لزيارة هذا الموقع، يجب ألا يقل عمرك عن 15 عامًا أو أن تزور الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني. 
- لا يحق لأي شخص إستخدام الموقع إذا ألغيت عضويته من موقع ماستر للتوريدات الطبيه. 
- في حال قيام أي مستخدم بالتسجيل كمؤسسة تجارية، فإن مؤسسته التجارية تكون ملزمة بكافة الشروط الواردة في هذه الإتفاقية. 
- ينبغي عليك الإلتزام بكافة القوانين المعمول بها داخل الموقع . 
- لا يحق لأي عضو أو مؤسسة أن تقوم بفتح حسابين بآن واحد لأي سبب كان، ولإدارة الموقع الحق بتجميد الحسابين وإلغاء أحدهما وبالتالى يرجى الحظر حتى لا يتم فقد الحساب نهائيا 
- على مستخدمي أفراد و مؤسسات الإلتزام بالعقود التجارية المبرمة مع الأعضاء. 


الحسابات والالتزامات والتسجيل :

فور تقديم طلب التسجيل للحصول على عضوية في الموقع تكون مطالباً بالإفصاح عن معلومات محددة وإختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الدخول للموقع. وعند قبول طلب التسجيل ستعتبر عضوا بالموقع وبذلك تكون قد وافقت على :

- تقديم معلومات دقيقة وحالية عن نفسك وعلى تحديثها في الوقت المناسب إذا طرأت أيّة تغييرات عليها. ويتحمَّل كُلّ مستخدم للموقع ــ وحده

 ــ مسؤولية حفظ كلمات السر وغيرها من أساليب تحديد حساب الاستخدام بطريقة سليمة. وتقع كامل المسؤولية على عاتق صاحب الحساب

بالنسبة فيما يخص جميع الأنشطة التي تحدث باستخدام كلمة السر الخاصة به أو حسابه. بالإضافة إلى ذلك، عليك تبليغنا عن أي استخدام مصرَّح به لكلمة السر أو حسابك. ولا يُعد الموقع مسؤولاً في أي حال من الأحوال، بشكل مباشر أو غير مباشرٍ أو بأي شكل من الأشكال

عن أيّة خسارة أو أضرار من أي نوع، قد تنتُج عن تعثرك في الامتثال لهذا القِسم أو تتصل به.


وأثناء عملية التسجيل، يوافق العميل على تلقِّي رسائل إلكترونية ترويجية من قِبل الموقع. ويمكنك، في وقت لاحق إلغاء هذا الخيار وعدم تلقي أي رسائل إلكترونية ترويجية من خلال الضغط على الرابط الموجود في الجزء السفلي من أية رسالة إلكترونية ترويجية.

أيضا سوف تكون ملزماً بالحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها تباعاً للابقاء عليها حقيقية وصحيحة وراهنة وكاملة، وإذا ما أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أوغير راهنة أوغير كاملة او مخالفة لما جاء في اتفاقية المستخدم، فإن لموقع ماستر للتوريدات الطبيه

الحق كاملاً في وقف أو تحديد أو إلغاء عضويتك و حسابك في الموقع

أنت تعلم وموافق على أن يقوم موقع ماستر للتوريدات الطبيه  بإعلامك عن أي تعديل على اتفاقية المستخدم،وبموجب هذه الاتفاقيه

أنت توافق على أن لموقع ماستر للتوريدات الطبيه  وبمطلق صلاحيته ودون تحمله المسؤولية القانونية أن يجري تعديلات أساسية

أو فرعية على هذه الإتفاقية دون أن يتطلب ذاك موافقة إضافية من طرفك، وذلك في أي وقت وبأثر فوري

في حالة عدم الإلتزام بأي مما ورد إعلاه فإن لإدارة موقع ماستر للتوريدات الطبيه  الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك و حجبك عن الموقع. ونحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة طويلة دون نشاط.


مشاركات المستخدم :

إنّ كلّ مشاركاتك على الموقع أو ما تقدمه لنا، بما في ذلك ــ على سبيل المثال وليس الحصرــ الأسئلة والانتقادات والتعليقات والاقتراحات

(مجتمعين في لفظة "المشاركات") تصبح ملكنا الوحيد والحصري، ولا تعود بأي حالٍ من الأحوال ملكاً لك. وفضلاً عن الحقوق التي تنطبق على أي نوع من المشاركات، وبمجرَّد أنَّك تشاركنا بتعليقاتك أو انتقاداتك على الموقع، فإنَّك تمنحنا أيضاً حقّ استخدام الاسم الذي تعرضه والمرتبط مباشرةً بهذا النقد أو التعليق أو أي محتوى آخر. 

ولا يحق لك استخدام عنوان مزيَّف للبريد الإلكتروني أو الادِّعاء بأنّك شخصٌ آخر أو محاولة تضليلنا أو أي طرف ثالث فيما يتعلَّق بأصالة وموثوقيّة أي من المشاركات. ويجوز لنا حذف أيّ من المشاركات أو تعديلها، غير أننا لسنا ملزمين بذلك.


الموافقة على الطلبات وتفاصيل الأسعار

يُرجى الملاحظة أنّه في بعض الحالات، قد لا تتم الموافقة على طلب ما لعدَّة أسباب. ويحتفظ القائمون على الموقع بالحقّ في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سببٍ من الأسباب وفي أي وقت. وقبل أن نوافق على الطلب.

 قد نطلب منك تقديم معلومات إضافية أو بيانات أخرى للتحقق من شيء ما، بما في ذلك ــ على سبيل المثال وليس الحصر، رقم الهاتف والعنوان.


ونحرص على توفير أدق المعلومات المتعلقة بالأسعار لجميع المستخدمين الذين يزورون الموقع. إلّا أنَّ الأخطاء قد تَرِدُ في بعض الأحيان كالحالات التي لا يتمّ فيها تحديد سعر المنتج بشكلٍ صحيحٍ على الموقع. ومن ثمّ، فنحتفظ بالحقّ في رفض أو إلغاء أي طلب من الطلبات

. وفي حالة ما إذا لم يتم تحديد سعر المنتج بشكلٍ صحيح ، فيحق لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، الاتصال بك للحصول على تعليماتٍ أو إلغاء

طلبك وإبلاغك بهذا الإلغاء. ولنا الحق في رفض أو إلغاء أي طلبات سواء تمّ تأكيدها أو لا وبعد إضافة الرسوم على بطاقة الائتمان.


العلامات التجارية وحقوق النشر

إنَّ جميع حقوق الملكية الفكرية، سواء كانت مسجلَّة أو غير مسجلَّة، في الموقع، وجميع معلومات المحتوى والتصميمات الواردة على الموقع، تُعتبر ملكاً لنا، بما في ذلك على سبيل المثال وليس الحصر، النصوص والرسوم والبرامج والصور والفيديو والموسيقى والصوت، واختيارها وتنسيقها

فضلاً عن جميع مصنّفات البرمجيات ورموز المصادر والبرامج الرئيسية. وإنّ كلّ محتويات الموقع محميةٌ أيضًا بموجب حقوق النشر مجتمعة في صورة عمل واحد وفقًا لقوانين حقوق النشر في جمهورية مصر العربية والاتفاقيات الدولية. جميع الحقوق محفوظة.


حماية المشتري :

يوجد لدى موقع ماستر للتوريدات الطبيه  "برنامج لحماية المشتري" ويهدف إلى مساعدة المشترين لضمان حقوقهم و حماية مشترياتهم  

بما فى ذلك رسوم الشحن الخاصة بطلبات ارجاع السلع : 

* في حال كان الارجاع بسبب خطأ يتحمله البائع او مشكلة في المنتج المرسل 

- اذا قام المشتري بالاعتراض خلال 3 أيام من استلام الطلب ( فترة الحماية المقدمة من موقع ماستر للتوريدات الطبيه )

·  -تتحمل شركه ماستر للتوريدات الطبيه  رسوم الشحن التي دفعت لشحن المنتج  للمشتري

·  -يتحمل البائع رسوم الشحن الخاصة بارجاع المنتج  له

 - اذا قام المشتري بالاعتراض بعد 3 أيام من استلام الطلب (فقط في حال تم الموافقة على ارجاع المنتج)

·  -يتحمل المشتري رسوم الشحن التي دفعت لشحن المنتج له

·  -يتحمل البائع رسوم الشحن الخاصة بارجاع المنتج له

في حال كان الارجاع بسبب خطأ المشتري وما زال المنتج بحالته الاصلية دون فتحه 

أ - اذا قام المشتري بالاعتراض خلال 3 أيام من استلام الطلب ( فترة الحماية المقدمة من شركه ماستر للتوريدات الطبيه )

·  -تتحمل شركة ماستر للتوريدات الطبيه  رسوم الشحن التي دفعت لشحن المنتج  للمشتري

·  -تتحمل شركه ماستر للتوريدات الطبيه  رسوم الشحن الخاصة بارجاع المنتج  للبائع

ب - اذا قام المشتري بالاعتراض بعد 3 أيام من استلام الطلب ( فقط في حال تم الموافقة على ارجاع المنتج )

·  -يتحمل المشتري رسوم الشحن التي دفعت لشحن المنتج  له

·  -يتحمل المشتري رسوم الشحن الخاصة بارجاع المنتج  للبائع


السريه والامان :

 يتخذ موقع ماستر  للتوريدات الطبيه معايير للحماية من وصول شخص غير مفوض إلى معلومات هويتك الشخصية

وحفظها. مع العلم أن الانترنت ليس وسيلة آمنة، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة100%                                                                                        

كما يحق لموقع ماستر للتوريدات الطبيه نقض اى اتفاقيه استخدام وذلك لما يلى :-

اذا انتهك العميل اتفاقيه الاستخدام للموقع  والسابق شرحها

قد يلجأ موقع ماستر للتوريدات الطبيه  "بحسب تقيمه " إلى إعادة نشاط المستخدمين الموقوفين، حيث أن المستخدم الذي اوقف نشاطه نهائياً

أو سحبت عضويته، قد لا يكون بإمكانه التسجيل أو محاولة التسجيل أو استخدام الموقع بأي طريقة كانت مهما 

انتهك العميل لحقوق الموقع بأى شكل  بما ذلك ( التعليقات – الاسئله – الشكاوى – الآسأه لشخص او الاسأه للموقع )

إن قيامك أو قيام آخرين بانتهاك اتفاقية المستخدم هذه فيحق لموقع ماستر للتوريدات الطبيه والذى يعتبر مالك الموقع بنقض الاتفاقيه وحذر الحساب الخاص للعميل ولايمكن استعادته مره اخرى


ضمان المنتجات للعملاء :

موقع ماستر للتوريدات الطبيه يضمن كافه المنتجات المقدمه للعملاء وذلك من حيث صلاحيتها للاستخدام وجودتها وأمانها

فى بعض الاحيان يمكن ان يتعرض الموقع لبعض  الفيروسات  وأي أشياء أخرى يمكن أن تلحق الضرر بالمستخدمين. ومن طبيعة الاتصال عبر 

الانترنت أن تكون المعلومات فيه معرضة للدخول إليها وإفسادها والتسبب في التأخير طلبات الشراء للعملاء . وقد يتعرض الموقع من حين لآخر

إلى عدم الجهوزية بسبب إصلاح الأعطال والصيانة والتطوير، فيعتذر الموقع عن تأخير تأكيد الاوردرات ويمكنكم الاستعانه بخدمه

العملاء للتواصل والاستفسار عن تأكيد عمليه الشراء وذلك من خلال الرقم التالى 00201277778817


العروض والتخفيضات المؤقته

التخفيضات المؤقته هي عروض تستمر لفترة قصيرة من الوقت وتتميز بنسبة تخفيضات كبيرة كما ان كميتها تكون محدودة.

قد تكوت هذه التخفيضات على منتج واحد فقط (ما لم ينص على خلاف ذلك)

يتعرض كل عرض من العروض المؤقتة إلى اثنين من القواعد الخاص بالوقت. 

القاعدة الأولي هى عرض هذه التخفيضات خلال الوقت الخاص بالعروض فقط حيث يجب وضع المنتج في عربة التسوق قبل انتهاء الوقت المحدد. 

أما القاعدة الثانية تنطبق بعد وضع المنتج في عربة التسوق حيث يجب إجراء اكمال الطلبات قبل انتهاء وقت العروض.

يجب اكمال طلبك الخاص بالعرض بالضغط على اكمال الطلب من عربة التسوق.

يوجد كمية محدودة من العروض المؤقتة لكل منتج. إذا كان المنتج لا يزال متاحًا على الموقع بعد انتهاء وقت العروض المؤقتة، يمكن للعميل شراؤه بسعر ماستر الأساسي.

العروض المؤقتة جيدة فقط للمنتجات المحددة المميزة.

التخفيضات الخاصة بالعروض المؤقتة لا تتضمن مصاريف الشحن أو الضرائب.

إذا قمت بارجاع منتج من منتجات العروض المؤقتة، ستقوم باستلام المبلغ المدفوع لهذا المنتج وقت العرض، وهذا ما يطابق سياسة الإرجاع.



معلومات عامة :

إذا كانت أية فقرة واردة في اتفاقية المستخدم هذه غير صالحة أو ملغاة أو أنها لأي سبب لم تعد نافذة، فإن مثل هذه الفقرة لا تلغي صلاحية بقية الفقرات الواردة في الاتفاقية. هذه الاتفاقية (والتي تعدل بين حين وآخر بحسب

دها) تضع كافة الخطوط العريضة للتفاهم والاتفاق بينك وبين شركه ماستر للتوريدات الطبية مع الاعتبار لما يلي : 


ليس من حق أي شخص لا يكون طرفاً في اتفاقية المستخدم هذه أن يفرض أية بنود أو شروط فيها. 

إذا تمت ترجمة اتفاقية المستخدم لأي لغة أخرى غير الإنجليزية، سواء على الموقع أو بطرق أخرى، فإن النص الإنجليزي لها يظل هو السائد.

ساعات عمل شركه ماستر للتوريدات الطبيه

نعمل 24 ساعة على مدار السنة

لنتمكن من خدمتكم فورا ومباشرة يرجى الاتصال بنا علي الهوت لاين 

00201277778817